Le podemos ayudar a resolver cuestiones y problemas comunes, mediante unas cuantas preguntas. Comience eligiendo una categoría del solucionador de problemas.

Solucionador de problemas IDESOFT
Dudas frecuentes respecto al programa y primeros pasos para comenzar
Del trabajo con nuestras aplicaciones
Trabajo con nuestro programa para generar recibos sepa y sus sectoriales.

Se reflejan las principales dudas de uso del software de recibos.
Incidencias con el antivirus que bloquea el programa o lo relentiza; o bien falsos positivos.
Conveniente a tener en cuenta si trabaja en red local.
Es importante leer este apartado y tenerlo en cuenta de cara a contactar con IDESOFT u obtener asistencia técnica.

También el apartado Problemas con el correo, sobre todo si me indican que me han enviado correos, y/o he recibido una notificación de envío de un nuevo correo; pero no lo recibo.