Nuestros programas por lo general NO requieren disponer una conexión a internet permanente durante el uso de estos. Sin embargo, durante los procesos de activación, actualización, registro, etc. sí lo requieren. En caso de que el programa le indique el aviso CI/02 Conexión a internet no disponible, es debido a: * No dispone de internet en ese momento, trate de abrir cualquier página en internet...
En caso de que se le indique, y si todavía no lo se ha abierto la descarga automática, puede descargar la aplicación del servicio de manos remotas de IDESOFT [https://get.teamviewer.com/idesoft] Se le abrirá un cuadro de diálogo para guardar la aplicación TeamViewer QuickSupport. Una vez descargado, por favor ejecute el mismo y siga las indicaciones de nuestros técnicos. En caso de que usted ya...
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Es preciso actualizar la mochila o llave usb cuando quiera pasar a la nueva versión del programa (por ejemplo, ahora tiene la versión 2016 y quiere actualizarse a la versión 2019), siempre y cuando le corresponda. ATENCIÓN: SÓLO DEBE REALIZAR ESTE PROCESO si desde IDESOFT se lo hemos indicado expresamente (no vale únicamente la apertura de esta página por parte del programa) o bien al iniciar el ...