Otro motivo por el que no se muestra el punto c, es si el libro de Excel está actualmente en uso, si tiene abierto el archivo o este permanece en segundo plano, aunque cerrara Excel. También cuando ha tratado de importar varias veces el fichero.

ImportarExcel 01 imposible leer la hoja de cálculo
ATENCIÓN ImportarExcel/01: Imposible leer la hoja de cálculo. Verifique que Excel no esté abierto

Puede ver los procesos que tenga abiertos a través del Administrador de Tareas, para luego hacer clic derecho sobre este y pulsar en Finalizar tarea.

Administrador de tareas
Cerrar proceso aplicación Microsoft Excel haciendo clic derecho sobre este y pulsando la opción Finalizar tarea

Otra solución rápida es reiniciar el equipo y volver a realizar el proceso de importación.