Pasos para actualizar la mochila
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Es preciso actualizar la mochila o llave USB cuando quiera pasar a la nueva versión del programa (por ejemplo, ahora tiene la versión 2018 y quiere actualizarse a la versión 2024), siempre y cuando le corresponda. ATENCIÓN: Sólo debe realizar este proceso si desde IDESOFT se lo hemos indicado expresamente (no vale únicamente la apertura de esta página por parte del programa) o bien al iniciar el programa tras una actualización automática se lo solicita, abriéndole esta página. Si su caso no corresponde con las opciones anteriores, usted NO requiere actualizar la mochila o llave USB (lea el aviso al final con más información sobre posibles motivos de ello). Para actualizar la mochila a la última versión, deberá acceder a la zona clientes de IDESOFT, y una vez dentro, ir a la opción Mochilas Activadas para descargarse de dicha página la guía o manual de ayuda de la actualización de la mochila, con los pasos a seguir que hemos preparado.  Siguiendo los 6 pasos indicados en el pdf podrá actualizar la mochila del programa. Recuerde que es necesario actualizar todas las mochilas que disponga, y hacer una copia de seguridad de cada memoria USB. AVISO IMPORTANTESi le sigue apareciendo esta página cuando inicia el programa sin ocurrir cualquiera de las condiciones arriba expuestas, desde la opción Mochilas activadas que encontrará en la zona clientes puede confirmar si necesita efectivamente actualizar la mochila USB. Si allí no se lo indica, es debido a que se ha dañado la mochila. Necesitará asistencia técnica por parte del departamento técnico para revisarlo. Cuando contacte (enviando un ticket de ayuda pinchando en este enlace), detalle todo lo ocurrido (trate de hacer memoria y recordar acciones y/o cambios recientes en el equipo o en el usb). También tiene que indicar en dicho mensaje “que tiene dañada la mochila, aviso 51 según los pasos seguidos en la base de conocimientos”. Además aporte también una captura de pantalla del contenido del USB al remitir el ticket de ayuda. | |
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Sin embargo, con Bibliotecas XL de IDESOFT estamos gestionando nuestros fondos bibliográficos con toda eficacia y hemos podido importar nuestra base de datos de más de 35.000 referencias bibliográficas sin ningún tipo de dificultad o queja y estamos ya plenamente operativos con la nueva aplicación informática y catalogando los libros con la pistola usb que lee automáticamente los códigos de barras de los libros y nos evita tener que introducir manualmente los libros con total eficacia y con todos nuestros parabienes.