Reinstalación para actualizar con migración de datos manual
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Javier
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El siguiente artículo muestra los pasos para actualizar Facturación y Gestión XL a la última versión con migración de datos manual
Este procedimiento sólo es necesario realizarlo si desde IDESOFT se lo han comunicado expresamente, ya que dispone de una versión bastante vieja y descatalogada del programa que requiere hacer este proceso de forma manual (generalmente el cliente no ha actualizado de forma periódica el software de facturación, y hay un gran salto entre versiones), o bien va a migrar los datos a la opción de trabajo en la nube. Si su caso no corresponde con las opciones anteriores, usted NO requiere seguir este proceso.
Recomendamos imprima y lea detenidamente este artículo antes de comenzar a realizar los pasos en su ordenador. Consulte el documento completo, junto con todas las imágenes, haciendo clic aquí.
Pasos a seguir
Abra el programa que tiene ahora (versión vieja descatalogada) y acuda al menú Utilidades -> Reordenar Bases de Datos. Es recomendable se cambie de empresa y ejercicio, para repetir este proceso hasta completar todos los ejercicios y/o empresas.
Vaya al menú Empresas -> Visualizar empresas. Tome nota de las empresas que tiene dadas de alta, así como los códigos de estas. Tendrá que replicar más adelante dicha información.
Salga del programa.
Realizar una copia de seguridad completa del programa, para ello desde el explorador de archivos de Windows, renombre la carpeta donde tiene instalado el programa, por defecto es C:\IDESOFT\GESTIONXL, que deberá cambiar por C:\IDESOFT\GESTIONXL_old (clic derecho sobre la carpeta y pinche en Cambiar nombre).
Si tiene problemas para hacer este proceso, es debido a que el programa sigue ejecutándose aunque usted no lo vea (en modo local o en equipos de la red, si tuviera), bien cierre el programa mediante el administrador de tareas o reinicie el equipo.
En el caso de que la nueva versión del programa se vaya a instalar en otro ordenador, tendrá que copiar la carpeta C:\IDESOFT\ al nuevo pc, antes de pasar al siguiente paso.
Obtener la última versión del programa de facturación, desde la nuestra web pulsando sobre el enlace anterior. Tiene que descargar la última versión, no use versiones anteriores que tenga.
Instalar la última versión del programa Facturación y Gestión XL, descargada en el ordenador en el paso anterior. NO cambiar la ruta de instalación.
En caso de utilizar una mochila USB como llave (sólo para versiones profesional y élite), comprueba si necesitas actualizar la mochila, desde la Zona Clientes, apartado mochilas.
En caso de ser necesario, allí se le informará y obtendrá todos los pasos a seguir, incluyendo un manual del proceso.
Esto no será necesario, si ha recibido una nueva mochila.
Abra el programa Facturación y Gestión XL, en el escritorio tendrá el acceso directo. Si aparece la pantalla de Bienvenida, debe pulsar en la primera opción: Ir al Programa/Evalúe el programa Dispone de 30 días para evaluar la aplicación.
Si no pudiera acceder al programa, debido a que le aparece un aviso de demo caducada, por favor debe comunicarlo a IDESOFT enviando un ticket de ayuda, indicando el mensaje que le muestra la aplicación.
Comprobamos tener la última versión, para ello en el menú salir, vaya a la opción Actualizar el Programa para confirmarlo. Puede revisar la ayuda del funcionamiento del sistema de actualizaciones pulsando sobre el anterior enlace.
Acuda a la opción Activar programa que encontrará en el menú Salir, introduzca los datos con los que se registró (datos de acceso a la zona clientes) y siga las indicaciones para finalizar la activación. El usuario es su correo electrónico y la contraseña es el password con el que se dio de alta en nuestra web. Puede recordar los datos de acceso, en caso de ser necesario.
Responda si dispone de mochila y Acepte el resto de avisos hasta que tenga activado el programa.
Abra el programa Facturación y Gestión XL. Si sigue apareciendo la pantalla de bienvenida del paso nº8, es debido a que no se ha activado correctamente el programa. Revise se ejecuta con permisos de administrador.
Vamos al menú Empresas -> Visualizar empresas. Tendrá que añadir las mismas empresas que tenía registradas en la versión descatalogada y que hemos anotado en el paso nº 2.
Cerramos el programa de facturación.
Empezamos el proceso de migración de datos “manual”. Abra el programa Facturación y Gestión xl , seleccionando la empresa 01 y año de facturación (ejercicio) a migrar 24.
Acuda a la opción Importar datos de versiones anteriores que encontrará en el menú Empresas. Recuerde que la Carpeta origen que contiene los datos está dentro de C:\IDESOFT\GESTIONXL_old seguido de 0124 (donde 01 es el código de la empresa destino y 24 el año deseado a importar):
Se abrirá "Seleccione el directorio con los datos a Importar", para buscar la carpeta donde se guardan los archivos, a través de Este equipo Windows (C:) IDESOFT GESTIONXL_old 0124 y pulsa Aceptar.
El programa mostrará un aviso para confirmar que desea importar los datos. Diga que Sí.
Se le preguntará si desea BORRAR todos los DATOS de la EMPRESA en uso. En caso de que no hubiera introducido datos, diga que NO al estar vacía.
Durante el proceso responda a que NO desea importar la Base de Datos de Empresas, al estar ya dadas de alta (paso nº 13).
Para finalizar, se preguntará si desea establecer un tipo de IVA para TODOS los ARTÍULOS. En caso de pulsar No, este será 0. Pulse Sí e indique el tipo de IVA, por defecto 21%.
El proceso habrá finalizado correctamente y se mostrará el aviso de Proceso de importación finalizado con éxito.
Tras la Importación de datos, el programa solicitará Reordenar las Bases de Datos. Diga que Sí. De lo contrario vaya a la opción “Reordenar Bases de Datos” del menú Utilidades.
Cierre el programa.
¡Muy IMPORTANTE!
Es preciso repetir el proceso desde el paso nº 14 por cada ejercicio (año de facturación) y por cada empresa que desea migrar, como por ejemplo el año 2023 o anteriores.
Durante el proceso de importación responda de forma correcta a las preguntas del IVA que le haga el programa (paso nº 15.5).
Si el programa con los datos a importar se encuentra en otro equipo, deberá copiar de este pc la carpeta que contiene las bases de datos del programa, con un dispositivo de almacenamiento externo USB al nuevo ordenador (conforme se indica en paso nº 4.2). Pulse sobre los 2 enlaces anteriores para más información de dicho proceso, en caso de requerir ayuda.
NUNCA vuelva a instalar el software o el demo del programa facturación y gestión xl, ya que perdería todo.
En caso de tener la versión profesional o élite, es preciso revisar la carta de bienvenida que se manda con el programa, en especial las INSTRUCCIONES PARA LA ACTIVACIÓN DEL SOFTWARE ADQUIRIDO y el punto 6 de la página 6.
Una vez realizados estos pasos, habrá migrado los datos. ¡Ya puede continuar facturando, pero con la última versión del programa.
Recuerde hacer copias de seguridad completas del programa de forma periódica (al menos diaria sería la mejor opción), para ello haga una copia de seguridad de la carpeta de instalación del programa, por defecto es C:\IDESOFT\. Es recomendable agregue dicha ruta al programa de copias de seguridad que utilicen.